Política de trocas e devoluções

A Almada Chocolates utiliza ingredientes de alta qualidade nutricional e palativa, tem um controle rigoroso de higienização e conservação do chocolate, seguindo todas as normas sanitárias exigidas. Ainda efetua treinamento constante com seus funcionários a título de frequentemente atualizá-los sobre novos eventos. Todo o ambiente de nosso estabelecimento está refrigerado à uma temperatura constante de 20º, evitando com isso que o produto sofra desníveis de temperatura que poderiam alterá-lo. Esse compromisso nos assegura de estar oferecendo um produto que atinja todas as expectativas do mais exigente consumidor. Para manter essa certeza que dá a segurança a todos os clientes:

NÃO TROCAMOS MERCADORIAS

DICAS PARA CONSERVAÇÃO DO SEU CHOCOLATE

O chocolate tem 4 inimigos principais: o tempo, o calor, a umidade e odores.
1. Não deixar que envelheça, observando sempre a data de consumo.
2. Estar atento à temperatura, que deve ser entre 19C e 23C. Altas temperaturas não são aconselháveis, pois elas podem alterar a cor, a textura e o sabor do chocolate.
3. Muita umidade (acima de 60%), faz com que o chocolate perca o brilho. Também, não guarde seu chocolate na geladeira ou no freezer.
4. Proteja o chocolate de produtos com odores fortes, pois ele absorve estes aromas e perde seu aroma e gosto originais.
5. É necessário que o produto esteja protegido da luz. Por isso, mantenha-o protegido na própria embalagem ou em papel alumínio.

O transporte bem como a integridade da carga é de inteira responsabilidade do comprador. Não aceitamos devolução e nem tampouco efetuamos troca.

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